Cambios y retos para FUSAL ante la pandemia


Cambios y retos para FUSAL ante la pandemia

Seguir creando compromiso con impacto desde casa.

Elaborado por: Carlos Eduardo Parada y Adjmir Alonso Molina. 


Después de pasar 62 días en una cuarentena domiciliar con suspensión de clases de institutos públicos y privados desde educación primaria hasta superior, y actividades laborales a ciertos sectores con el objetivo de reducir los nexos epidemiológicos ocasionados por el COVID-19. Todos hemos tenido que adaptarnos a estos cambios desde docentes impartiendo clases en salones virtuales y trabajadores que ahora realizan todas sus actividades desde casa.

A partir de esto, también es necesario conocer que estamos cayendo en una crisis económica muy grande. Este fenómeno no solo es nacional, sino engloba a todo el comercio mundial. En El Salvador con un índice de pobreza muy alto, existen organizaciones sin fines de lucro que ayudan a reducir el impacto de la pobreza extrema en los hogares salvadoreños más humildes.

Toda la coyuntura actual ha limitado la movilidad, evitando hacer efectivas las ayudas diarias, semanales o mensuales que recibían las comunidades mas pobres. A raíz de esto nos contactamos con la licenciada Marcela Lemus, quien es la encargada de comunicaciones y rendición de cuentas de FUSAL (Fundación Salvadoreña).



Trabaja como coordinadora de rendición de cuentas y comunicaciones en el área de relaciones institucionales de la fundación salvadoreña para la salud y el desarrollo humano (FUSAL), dentro de esta desarrolla el manejo de las redes sociales de la ONG y su programa llamado PROFUTURO, es encargada de tomar las fotografías y rendir las cuentas de los donantes naciones e internacionales, es decir, tiene que evidenciar que la donaciones fueron realizadas por medio de fotografías, vídeos, publicaciones o cartas.

Nos expresa que cada día es diferente ya que tiene que ir a distintas zonas rurales del país porque en estos se encuentran los programas de ayuda de FUSAL, pero comenta que lo más rutinario es que llega a tomar fotografías y entrevistas a las personas beneficiadas para preparar su contenido audiovisual o escrito para las redes sociales, en algunos días también se queda dentro de la institución donde se encuentra una lista de prioridades de las  actividades que se tienen que hacer de acuerdo en la época del año que se encuentren.

¿Cuáles son las acciones de captación de fondos que realiza la ONG y como se han visto afectadas por la coyuntura actual?

Las captaciones de fondo de la fundación se basan en alianzas con empresas y afiliaciones de donantes individuales, y los fondos que se obtienen de esos son destinados a la operación y sostenibilidad de los programas sociales. Con la pandemia, se tuvo crear una nueva forma de captar fondos para destinarlos a fortalecer el sistema de salud pública (pues este es el fin por el cual la fundación nació: fortalecer la capacidad de respuesta de hospitales nacionales, unidades de salud y la red de salud pública).  Primero se captaron donativos en especie para apoyar los centros de cuarentena; ahora se ha creado la estrategia del Fondo de la Solidaridad para recaudar dinero y apoyar a la lucha contra la pandemia del COVID-19 en El Salvador.

¿Cuál es el fin de este fondo?

El Fondo de la Solidaridad busca movilizar recursos de empresas, fundaciones y salvadoreños comprometidos a fortalecer la resiliencia de El Salvador para enfrentar la pandemia de COVID-19 y superar sus efectos negativos en el menor tiempo posible. La meta de este esfuerzo de recaudación es lograr adquirir y donar a El Salvador al menos 20 mil pruebas de COVID-19 y 10 mil kits de equipo de protección personal para el personal de salud que se encuentra en primera fila luchando contra la pandemia.

¿Han implementado nuevas estrategias o acciones para la captación de fondos adaptadas a la situación actual?

Actualmente, además de continuar con el Fondo de la Solidaridad, también estamos en alianza con Cerveza Golden a través de la iniciativa Latinos Unidos quienes se unen junto a otras marcas de Latino américa para crear una serie de conciertos en vivo a través de la iniciativa #LatinosUnidos, con el fin de apoyar a FUSAL a llevar canastas básicas a familias de las comunidades rurales más vulnerables de El Salvador que más lo necesitan en estos momentos.
Y también nos hemos aliado con BAC Credomatic con su iniciativa Yo Me Uno, para facilitar las donaciones individuales a través de transferencias electrónicas para apoyar el Fondo de la Solidaridad.

¿Cómo es la comunicación interna actual de la ONG, están realizando home office todos los empleados?

Estamos todos trabajando desde nuestras casas, se nos permitió llevarnos nuestras laptops y además contamos con celulares de trabajo para facilitar la comunicación. Sólo se encuentran en la fundación esporádicamente miembros del programa de Ayuda Humanitaria para recibir y entregar donativos; y miembros del programa de Primera Infancia realizan entregas en comunidades vulnerables. 

Trabajamos con diversas herramientas como Zoom y Microsoft Teams para estar comunicándonos con nuestros equipos, cada 15 días se tienen reuniones con todos los miembros de la fundación donde cada área cuenta a los demás como estamos trabajando. Asimismo, se han implementado estrategias de comunicación interna para mantenernos cerca a través del área de Talento Humano: videollamadas con diferentes representantes de cada área, reuniones sobre formas de prevenir el COVID19, hemos tenido sesiones con una psicóloga para manejar este tema, además de que se nos comparten cursos gratuitos en línea para que aprovechemos más el tiempo desde casa en especializarnos.

¿Cuáles han sido los retos más grandes que tiene la ONG en estos momentos?

Creo que uno de los mayores retos es que todos los programas están aprendiendo a adaptar sus intervenciones de otra forma, pues ya no pueden acudir a realizar sus actividades en las comunidades por las medidas de intervención. También, FUSAL se encuentra ante el reto de cumplir su misión de fortalecer el sistema de salud pública y constantemente se están buscando formas de poder satisfacerlo.

¿Qué acciones han tomado para ayudar a sus beneficiarios desde casa?

El Programa de Ayuda Humanitaria continúa sus labores de distribución de donativos, priorizando las instituciones y beneficiarios en mayor riesgo. El Programa ProFuturo está promoviendo talleres digitales gratuitos abiertos a todos los docentes de El Salvador en formación en herramientas como Zoom, Google Classroom y otras que son de gran ayuda para los maestros, además de mantener constante contacto con los docentes que pertenecen propiamente al programa para apoyarlos a dar sus clases en línea de mejor manera. Los demás programas continúan realizando su actividad en la mayor forma posible a través de videollamada y de buscar y escuchar las necesidades de las comunidades para trasladarlas al programa de Ayuda Humanitaria.

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