Informando en tiempos de pandemia

Por: Michelle Estefany Castro Moreno
        Génesis Adriana Rosales Jovel

Diego Renderos 

Debido a la situación que actualmente se vive por la pandemia del coronavirus, todos los medios de comunicación informativos  se han tenido que enfrentar a nuevos retos para llevar a cabo la transmisión del mensaje a su audiencia.

Desde el ámbito comunicacional puede sustentarse bajo  la teoría de la sociología de la producción de mensajes, pues es la que se encarga de  abordar   el proceso de elaboración y selección de las noticias, por otra parte también se considera dentro de la teoría  una serie de factores tanto externos como internos que afectan directamente el trabajo de los profesionales.  Razón por la cual en esta oportunidad se describen algunos de los factores a los que se enfrenta un periodista joven, para informar en tiempos de crisis. 

Se trata de Diego Renderos alumno de la licenciatura de ciencias de la comunicación, de la universidad Dr. José Matías Delgado, quien gracias a su talento, arduo trabajo, perseverancia y pasión por comunicar, trabaja para Grupo Orbita como reportero del noticiero emisión estelar.  

“El miedo siempre está, pero lo importante es informar a la población.”

Diego Renderos

Reportero grupo Orbita El Salvador 

¿Cómo ha cambiado la forma de hacer periodismo durante la pandemia?

Para mí el periodismo ha cambiado de una forma que no se puede ni imaginar tanto en el área técnica como ir a campo, en grupo Orbita tenemos un reportero asignado que siempre va de forma presencial a cubrir eventos, antes teníamos que utilizar trajes biomédicos cuando acudíamos a un lugar como hospitales, hoy lo hacemos todo el tiempo, acatamos medidas, la empresa nos ha proporcionado los materiales, ahora muchas de nuestras entrevistas, 8 de 10 se realizan en Zoom, ahora no podemos ir y entrevistar a la persona de frente o ir a los lugares.

¿Qué tan acostumbrado estaba a utilizar las herramientas digitales?

En lo personal no tenía mucha experiencia con estas herramientas, nunca las había utilizado, pero en grupo Orbita estamos tratando, considero que por la costumbre de nuestra forma de trabajo que hemos llevado anteriormente que nuestras entrevistas fueran de frente, pero con la pandemia hemos tenido que ocuparlas, aunque ya utilizábamos otras herramientas para rastrear y editarlas.

¿Qué herramientas digitales utiliza más para obtener información o declaraciones para sustentar una noticia?

Como somos un medio digital estábamos acostumbrado al monitoreo de medios, redes sociales como por ejemplo en Twitter que es una red muy noticiosa.

¿Tienen convenio con algún otro medio para compartir información?

Por el momento no contamos con convenio con ningún otro medio, el último fue durante elecciones presidenciales.

¿Cómo el miedo de contagiarse ha jugado un papel importante al momento de hacer periodismo?

El miedo al contagio es terrible porque nadie quiere salir afectado, pero también tenemos un compromiso para poder informar, el miedo siempre está, pero con las medidas que tenemos se nos quita un poco para poder informar a la población.

¿Qué tipo de recomendaciones podría dar para cubrir una noticia en medios digitales?

Nuestro medio es prácticamente cien por ciento digitales, traten de siempre cuidarse de las fake news, siempre estén atentos de las fuentes oficiales, estar atentos de las cuentas falsas y asesorarse de lo que publican los otros medios.

¿Qué recomendaciones podría dar para actuar como un periodismo de solución ante el panorama actual?

Mostrarle a la población lo que en verdad está pasando, hay personas que no cuentan con los insumos necesarios como periodistas tenemos que mostrar la realidad, como medio tenemos un gran alcance y así podemos generar un cambio.

¿Qué les recomendaría a los nuevos periodistas que contribuyan a una solución social?

Tenemos un alcance poderoso y no hay que aprovecharse de eso, hay que brindar lo verídico, ser imparcial, no desanimarse y llevar la información a la población de la mejor manera.